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Natürlich können Sie Ihre Bestellung gegen ein anderes Produkt umtauschen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten, und wir werden das neue Paket für Sie vorbereiten. Sobald wir Ihr Produkt erhalten haben, werden wir Ihr neues Produkt versenden. Sie erhalten es dann am nächsten Tag. Ist Ihr neues Produkt nicht vorrätig? Wir informieren Sie darüber und erstatten Ihnen Ihr Geld zurück. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Umtausch und Rückgabe finden.
Manchmal kommt es vor, dass das Sonnenschutzmittel und Sie nicht zusammenpassen. Das ist überhaupt kein Problem. Sie können die Produkte dann mit dem beigefügten Rückgabeformular zurückschicken. Dieses finden Sie auf der Seite Umtausch & Rückgabe. Sobald Sie das Paket an uns zurückgeschickt haben und wir es in gutem Zustand erhalten haben, erhalten Sie das Geld innerhalb von 5 Werktagen auf Ihr Konto zurück.